7. Datalek
Bij een datalek worden persoonlijke gegevens bekeken of gedeeld zonder toestemming. Dit gebeurt door een probleem met de beveiliging van deze gegevens. Ook als persoonlijke gegevens per ongeluk worden vernietigd, verloren, aangepast of gedeeld, noemen we dat een datalek.
Afspraken bij een datalek
Als er een datalek is, moeten de regels van de wet Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) en de regels van de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) worden gevolgd. In lijn daarmee hebben het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS), gemeenten, zorgkantoren en de Sociale Verzekeringsbank (SVB) afspraken met elkaar gemaakt.
Wat moet u doen als u een datalek opmerkt?
Als u een datalek opmerkt, kunt u dat melden bij de SVB of bij uw verstrekker (gemeente of zorgkantoor). Op de website van de SVB of die van uw verstrekker vindt u de juiste contactgegevens.
Ziet u dus bijvoorbeeld gegevens van een ander persoon nadat u bent ingelogd in het PGB Portaal? Zoals een zorgovereenkomst of een declaratie die niet voor u is? Meld dit dan alstublieft. Dan kunnen zij het datalek zo snel mogelijk oplossen.