Wat verandert er voor mij in het nieuwe portaal?

Wanneer u werkt met het nieuwe PGB Portaal, komt u een aantal vertrouwde en nieuwe zaken tegen. U kunt in het portaal overzichten vinden van uw toekenningsbeschikking, budget, zorgovereenkomsten, declaraties en/of maandlonen. Ook ziekmeldingen zijn terug te vinden.

Een kort overzicht van de voordelen van het PGB Portaal:

  • U kunt zorgovereenkomsten digitaal opstellen, ondertekenen en indienen. Daardoor hoeft u geen formulieren meer te printen, in te vullen, te scannen en op te sturen.
  • Het portaal past de vragen aan naar uw situatie.
  • Er worden automatische controles uitgevoerd, zoals op het minimumloon.
  • U ziet altijd de laatste stand van uw budget, zorgovereenkomsten, declaraties en toekenningsbeschikking.
  • Declaraties worden direct gecontroleerd, zodat u zeker weet dat ze uitbetaald kunnen worden wanneer u ze indient.
  • U hoeft niet meer elke keer uw persoonlijke gegevens en die van uw zorgverlener opnieuw in te vullen. Deze gegevens worden opgeslagen in het profiel en automatisch ingevuld waar nodig.

Wat is er anders in het PGB Portaal?

  • Een (nieuwe) vertegenwoordiger geeft u voortaan door via uw zorgkantoor of gemeente.
  • Uw zorgverlener heeft ook toegang tot het PGB Portaal. Zij hebben een eigen account en kunnen dus niet bij uw persoonlijke gegevens. Kijk onder het kopje 'Zorgverlener' wat zorgverleners allemaal kunnen zien.
  • Is uw zorgverlener een zorginstelling of een zzp'er? Dan heeft uw zorgverlener een AGB-code nodig. Deze code heeft u nodig om een zorgovereenkomst af te kunnen sluiten. Uw zorgverlener kan voor meer informatie kijken op de pagina Aanvragen AGB-code en VECOZO-certificaat.

Wat zijn nieuwe afspraken over het pgb die direct in het portaal zijn doorgevoerd?

  • Zorgkantoren en gemeenten beoordelen de zorgovereenkomsten.
  • De Wmo-HH en Wmo-BG budgetten zullen vanaf nu als één Wmo-budget worden getoond. U kunt zelf bepalen aan welke werkzaamheid binnen de Wmo u het totale budget besteedt.
  • Zorgkantoren en gemeenten moeten kunnen laten zien aan welke werkzaamheden de budgetten zijn besteed. Bij de invoering van het portaal is hier rekening mee houden. Bij het declareren zult u voortaan de geleverde zorg per werkzaamheid in plaats van per tarief moet gaan declareren.
  • U kunt geen vrijwillige storting meer doen als u budget tekort heeft of verwacht. Als u te weinig budget heeft, kunt u het tekort per declaratie bijstorten met iDeal. U ziet in uw budgetoverzicht hoeveel u in totaal heeft bijgestort.
  • Een zorgverlener die bij u in dienst is, wordt bij ziekte doorbetaald uit het ziekengeld. Dit gaat niet van uw budget af. Ziekengeld is een apart potje, als compensatie voor zieke zorgverleners. Daardoor kunt u een eventuele vervangende zorgverlener betalen uit uw reguliere budget. U ziet in uw budgetoverzicht hoeveel er in totaal is betaald uit het ziekengeld.